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短信群發(fā)簽名規(guī)范及報備指南

隨著通信技術的不斷發(fā)展,短信群發(fā)已成為企業(yè)推廣、客戶服務的重要手段。然而,為了規(guī)范市場秩序,保護用戶權益,相關部門出臺了一系列新政,對短信群發(fā)的簽名進行了嚴格規(guī)定。本文將為您詳細介紹短信群發(fā)簽名的規(guī)范、字數限制以及非自家單位簽名的報備方式。


一、簽名規(guī)范

短信群發(fā)簽名需遵循以下規(guī)范:

企業(yè)名稱全稱:

通知類短信群發(fā)可以使用企業(yè)名稱全稱,但營銷類信息一般不建議使用,因為全稱可能占用過多字數,導致簽名過長而發(fā)送失敗。


簡稱:

簡稱必須是單位全稱中的部分,或者加上地域信息。一般建議3~8個字,以確保簽名的簡潔性和易讀性。例如,對于“河南路尚信息技術有限公司”,可使用簽名【河南路尚】、【路尚信息】、【路尚信息技術】、【河南路尚信息】等。但經營范圍不可作為簽名,如【信息技術】、【路尚短信】等。


商標名稱:

商標名稱需與商標注冊信息一致,以確保簽名的合法性和權威性。


二、簽名字數限制

通知類短信:

理論上不限制字數,但具體以報備后實際發(fā)送為準。在實際操作中,建議保持簽名的簡潔性,以提高用戶閱讀體驗。


營銷類信息:

建議字數控制在3~8個字之間。如果商標名稱較短(如2個字),則可使用商標名稱作為簽名。


三、非自家單位簽名的報備方式

合作方單位簽名:

如短信發(fā)送方為合作方單位,需提供合作方的合同和資質證明,以便進行報備。報備成功后,可使用合作方的簽名發(fā)送短信。


非合作方單位簽名:

如短信簽名既非自家單位也非合作方單位,且無法提供相應資質和合同的,則無法進行報備。此時,建議使用自家單位的合法簽名進行短信發(fā)送。


四、注意事項

提前報備:

根據新政要求,所有類型的短信簽名均需提前報備。未經報備的簽名將無法發(fā)送短信。


避免中性簽名:

已不支持使用中性簽名,如“溫馨提示”、“測試”等字樣。簽名必須與公司、產品、業(yè)務相關。


合規(guī)使用:

在使用報備后的簽名時,應確保短信內容的合規(guī)性,避免發(fā)送違法、違規(guī)信息。


綜上所述,短信群發(fā)簽名需遵循嚴格的規(guī)范和字數限制,并確保簽名的合法性和權威性。對于非自家單位的簽名,需提供相應資質和合同進行報備。在使用報備后的簽名時,應遵守相關法律法規(guī)和規(guī)定,確保短信群發(fā)的合規(guī)性和有效性。


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