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會員短信營銷客戶這樣分類效果更好

很多商家在進行會員營銷時為了省事兒,不對客戶數據進行分類,一條短信一次發給所有會員用戶,這就會導致不同需求的會員收到同一個產品推薦,從而導致營銷效果較差回復率低,所以下面邦之信就來為大家講解一下如何對會員客戶進行分類。

價格種類:在進行分類時可以根據客戶購買產品種類型號及價格進行分類,在進行會員營銷時可以為客戶推薦類似的產品及價格,這樣更能引起客戶的興趣和購買欲望。

購買頻次:購買頻次分類主要是商家可以根據客戶購買頻次進行分類并調整短信發送頻率,比如針對購買頻次較高的會員用戶可以適當的提高發送頻率一周可以發送2-3次,而對于購買頻次較低的客戶則需要適當的降低發送頻次比如一周或一周以上一次,因為這種客戶購買欲望較低如果發送頻率較高的話只會增加客戶的抵觸情緒,導致更加不好的后果。

購買時間:還有就是根據客戶購買時間進行分類,比如分為剛購買、購買一周、一月一年等,根據售賣產品的使用情況進行發送,比如售賣的是快消品或食品類的,可以在用戶快用完的時候發送短信推薦活動或同類產品,這樣可以增加客戶的復購率及粘性,從而提高短信營銷的效果。

以上就是短信會員營銷客戶分類的一些方法技巧,大家可以根據售賣產品行業情況進行客戶分類營銷。邦之信短信群發平臺作為專業的106短信平臺,擁有三網合一的短信通道,全國全網,秒速下發,快速送達,專注于短信群發、短信通知、短信驗證碼等應用服務,為廣大企事業單位提供更快、更穩定的短信服務,如有朋友有其他短信方面的問題可以在線聯系客服。


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